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2018/6/22
昨日までに、15A〜30A容量の「Wiser3シリーズ」に関しまして、一定の動作のあと設定ができない(効かない)、ボタンを押してもLCD表示パネルの画面遷移ができないという不具合があることが判明しました!
現在、当店の在庫を含め原因を調査しておりますが、昨日より購入者様に連絡を取り、その現象の有無をお尋ねしております!
また、そんな状況下、一時的に販売を停止しておりますので、原因の解明まで今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます!
使用中のお客様について、充電機能に関する問題は一切ありませんので、その不具合を確認できていない場合は、そのままお使いいただいて問題ありません!
すでに「Wiser3」をお持ちの方で、問題なく使えているが、このお知らせを見てご不安を感じた方は、当店で動作の検証をいたしますので、送料着払いでお送りください!
ご迷惑をかけ申し訳ありません!
原因がわかり次第、解決方法を含めもう一度お知らせいたします!
よろしくお願いいたします!