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明日、4月1日からの営業体制と発送日についてのお知らせです!

2020/3/31

結論から先に書きますが、明日から当面の間「テレワーク業務体制」を維持することになり、東京・御徒町店舗(本社)は休業体制をとることになりました!

ご注文商品の発送は、毎週「火曜日」と「金曜日」の2日だけとして、一部の社員が輪番勤務として出社して発送業務に当たることになりました!(※発送業務だけとなりますので、電話をかけていただいても誰も対応しません)

すなわち、御徒町の店頭販売は一切せず、通販だけの販売となります!

テレワーク体制によるメール、問合せフォーム、相談フォームの対応時間帯は、午前11時から午後4時30分までとなります!(5時間半だけの対応です)

各種セット商品、大型商品、当店で配線材等の加工が必要なご注文分は、元来即日発送には対応しておりませんので、ご注文から発送完了まで「1週間以上を要する」可能性があります!

また、今のところ(3月31日現在)「緊急事態宣言」は出されておりませんので、宅配業者(当店はヤマト運輸扱い)の休業情報はありませんが、仮に宣言が出された場合、購入者みなさまに商品をお届けできないことにもなり、その際は注文自体を「停止」する可能性もあります!

鉛バッテリー(ACデルコ製品)につきましては、当店では「販売店からの直送扱い」となっていますので、この便の扱いが停止しない限り、仮に当店からの発送業務が停止していたとしてもお送りできる可能性もあります!

LONG製品につきましては、当店の業務体制に準じる発送となります!

どうか、今後みなさまにはご不便をおかけすることになりますが、くれぐれもご理解くださいますようお願い申し上げます!

例えば、今日中(31日)の「単品」のご注文分は、次の発送曜日となる4月3日(金)の発送となります!

仮に、次の発送日となる金曜日(3日後)までに、セット商品のご注文があっても。当店では社員の出社はなく発送準備もできませんので、発送日は来週の火曜日となる「7日」になります!

※「1週間以上かかる」という意味となります!

よろしくお願いいたします!

くれぐれも、この文章を読んでいただいた方々が、新型コロナの餌食にならないことを心より祈っております!

【蓄電システム.com】販売責任者:岡本 洋

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